深度 | 硬怼亚马逊，亏损36亿的TikTok电商着急了

TikTok在短短六年间迅速崛起，截至2022年底其全球用户数量已突破16亿，其中美国市场的用户超过1.5亿。尽管TikTok在美国拥有庞大的用户基础，但其电商化进程却遭遇重重挑战，尤其是在面对地缘政治风险和激烈的市场竞争时。为实现商业化的转型，TikTok尝试关闭半闭环模式，专注于发展全闭环的TikTok Shop，以期复制抖音在中国的成功模式。

TikTok最初的电商化尝试主要依赖于半闭环模式，即通过平台为第三方电商平台引流。然而，这种方式难以形成成熟的电商生态系统，因此TikTok决定彻底转向全闭环模式，旨在构建一个更加完善的电商环境。此举不仅有助于提高用户的消费体验，还能让TikTok更好地控制交易流程并优化供应链管理。

为了加速这一转型，TikTok推出了“S”项目，在英国和沙特市场试水全托管模式，并于8月引入美国市场。在全托管模式下，TikTok负责处理运营、仓储、物流及售后服务等复杂环节，商家仅需关注产品开发与供应。此外，TikTok还积极举办线下活动，放宽入驻门槛，提供税收补贴和承担物流费用，吸引更多的供应商加入。

尽管TikTok在电商领域取得了阶段性的进展，例如在美国市场的GMV日均达到200万美元，但它仍面临诸多挑战。其中包括如何培养用户的兴趣电商消费习惯，以及如何建立强大的物流和仓储体系。当前，TikTok Shop在美国市场的亏损预计超过5亿美元，主要是因为在员工招聘、配送网络建设和商家补贴方面进行了大量投资。

总体而言，TikTok正在努力克服这些挑战，逐步接近其目标——到2028年实现2000亿美元的GMV，其中美国市场预计贡献400亿至600亿美元。虽然前路漫漫，但TikTok正通过一系列策略调整和创新措施，稳步迈向这一宏伟目标。