市商法中心成功举办2023年涉外商事调解云平台实务线上培训

9月26日，杭州市商法中心成功举办了“2023年杭州调解中心涉外商事与调解云平台实务线上培训”。此次培训活动得到了市贸促会的大力支持，市贸促会党组成员、副会长许水兰出席活动并发表致辞。

本次培训特别邀请了浙江省商法中心涉外商事纠纷调解工作负责人李春华和共道网络科技有限公司运营专员刘欣雨作为主讲嘉宾。李春华围绕涉外商事纠纷的化解策略进行了深入讲解，而刘欣雨则详细介绍了调解云平台的具体操作实务。此次培训吸引了超过3300人次在线参与，学习热情高涨。

许水兰副会长在致辞中高度评价了杭州调解中心在中国（杭州）知识产权·国际商事调解云平台数智赋能下所取得的显著成效。她指出，杭州调解中心通过突出优势、提能增效，为维护人民群众合法权益、助力杭州打造一流法治化营商环境做出了积极贡献。

据许副会长介绍，自调解云平台2020年6月30日上线以来，截至今年9月20日，平台已累计接收案件24330件，调解完结20718件，其中调解成功7407件，调解成功率达36%，涉案金额超过35.4亿元人民币。今年以来，杭州调解中心共接收案件392件，调解完结535件（含以往接收案件），调解成功134件，调解金额超1亿元人民币，调解成功率为25％。

为了进一步加强杭州调解中心的建设，今年调解云平台新入驻了90余名专业调解员。截至目前，平台共有85家调解机构，近1400位调解员在平台上为公众提供商事调解服务。同时，杭州调解中心还从知名专业律所吸纳了9名优秀律师加入调解员队伍，使调解员总数达到90名，进一步提升了调解中心的专业化、国际化水平。

本次培训旨在助力杭州营商环境的优化提升，提高杭州调解中心调解员涉外商事纠纷的专业调解水平和企业的风险防范能力。下一步，在市贸促会的指导下，市商法中心将依托调解云平台的数智化功能，进一步优化调解流程，为当事人和调解员减负，为商事纠纷化解提速。同时，市商法中心还将大力宣传普及商事调解理念，引导当事人优先选择商事调解等非诉讼方式化解矛盾纠纷，并积极邀请更多国际化、专业化的调解员加入杭州调解中心，为当事人提供高质量的商事调解服务。