平安产险山东分公司积极开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

9月15日，由国家金融监管总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办联合开展的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动拉开帷幕。平安产险山东分公司坚持以人民为中心，倾听消费者心声，了解消费者诉求，致力于普及金融知识，传播金融正能量，防范非法金融活动，倡导理性消费观念，并回应社会关切。

作为平安产险山东分公司本次宣传月系列活动的序幕，9月18日，由济南市公安局长清区分局、济南市公安局网安支队、平安集团主办，山东交通学院、平安产险山东分公司牵头承办的“校园反诈，平安守护”平安守护者防范青少年金融诈骗专题活动在交通学院长清校区举行。活动通过金融诈骗知识竞赛增强大学生金融安全防范意识，授予参赛团队“校园金融反诈卫士”称号，平安集团山东地区消保联席会与山东交通学院签约建立金融知识普及教育宣传基地，通过打造“校园诈宣教样板活动”，成立校园反诈宣传队、文艺队，持续开展校园反诈宣传活动。

除校园年轻群体外，为加强特殊人群金融知识普及力度，平安产险山东分公司面向“老年人、残障人士、新市民”等重点人群组织专项活动。针对特殊群体，平安产险山东分公司线下通过提升柜面服务水平、专题宣教等方式，不断提升特殊群体服务质量，提高其防骗意识，济南华润门店（2022年）、章丘门店（2023年）获得山东保险行业协会、济南市银行保险业协会颁发的“济南地区保险行业适老服务特色网点”称号；同时，门店通过电子屏、电视、悬挂横幅、张贴海报、易拉宝展架、发放宣传折页等方式，丰富群众金融知识，提升群众风险意识，持续不断为群众幸福生活护航。

平安产险山东分公司还持续通过风险提示、以案说险、短视频等形式多样的宣传手段，向消费者提供非法金融活动的风险提示，帮助消费者提高风险识别能力。

“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间，平安产险山东分公司还将结合各地市实际情况开展 “五进入”系列活动，通过“线上+线下”联动对准“一老一少一新”重点群体，以及用户聆听日、总经理接待日，加强与消费者的沟通与互动，满足消费者多样化的保险需求，汇聚金融力量，共创美好生活。