广州市发展和改革委员会于8月1日发布《关于规范我市电动自行车经营性充电设施充电收费有关问题的通知》，规定充电电费和服务费应分别计价、收取，并从8月12日起实施。然而，南都记者在走访中发现，不少场所并未按规定执行。例如，“小猪胖胖”充电桩在番禺区荔园地产中心附近未区分电费与服务费，而是按功率和时间打包收费；同一品牌在越秀区五羊华轩小区的收费标准更高，且同样未分项计价。天河区的“驴充充”“好易点充”品牌也存在类似情况。

不同品牌的充电设施在同一地点的收费差异较大。以越秀区富力·东堤湾小区为例，一处将电费与服务费分开计价，合计0.5元/小时；另一处则按功率细分收费，最便宜为0.4元/小时，最贵达2元/小时。市民对此反应不一，有人认为新规有助于明晰费用，减少纠纷，但也有市民表示充电价格依然偏高，甚至担心分开计价后总费用反而增加。部分企业客服表示尚未调整收费模式，仍在商讨对策。

《通知》第四条明确住宅小区共有部位设置的充电设施收益归全体业主所有。广州已有3100多个物业小区建成符合消防要求的充电设施。恒大金碧华府小区的“猛犸充电”设施由物业引入，但物业称未收租金，仅结算电费。五羊华轩小区则通过提高电费方式获取公共收益，用于小区翻新。富力·东堤湾小区物业对充电收入进行抽成，纳入公共收益并定期公示。有业主反映充电费用偏高，部分地区达到0.5元/小时，而其他区域如芳村仅为0.2元/小时，还存在占位费等附加收费。

广东省电动车商会执行会长蓝世有指出，《通知》有助于规范收费乱象，降低群众使用成本，减少入户充电现象，从而提升安全水平。同时，当前广州集中充电设施建设仍滞后，全市已建成的集中充电场所不足1万处，缺口多达3万处。市消委会建议加快推进建设，力争既有小区和新建住宅100%配备集中充电设施。市民呼吁运营商完善地图信息，方便查找充电桩，避免因找不到充电设施而入户充电，进一步提升安全性。