发布网络零售报告，精益化运营推动企业突围

中国连锁经营协会联合德勤发布了《2023年中国网络零售TOP 100报告：精益化运营推动零售企业加快突围》。该报告指出，中国网络零售行业已经进入稳健增长阶段，预计线上线下渠道的结构性变化将持续显著，消费者对网购的需求更加多元化和个性化，促使精益化运营成为解决当前挑战的关键。

报告显示，2023年网络零售Top100企业的总体网络销售额持续扩大，达到了超过2万亿元人民币，同比增长13.2%。前20强企业的网络销售额占据了榜单中九成以上的份额，而上榜企业的网络销售额门槛提升至5亿元。在企业类型方面，消费品企业占据50席，占总网络销售的18.6%，非电商零售企业有43家，占比为15%。从地域分布来看，华东地区以47家企业数量领先全国，贡献了33.6%的网络销售额；华北地区的企业则在网络销售额上占比最高，达到52.8%。

此外，非电商类企业的上榜数量持续增加，反映出零售企业在线上渠道布局上的深化。2023年的上榜企业中，仅有7家为纯电商企业，而非电商企业多达93家。零售新业态如直播电商、社区团购等保持了两位数的增长率，为零售行业注入新的活力。随着流量红利逐渐见顶，电商企业通过探索新模式和新业态来拓宽市场空间。在此背景下，精益化运营成为了应对线上线下的全面融合趋势下吸引客流的关键策略之一，传统依赖地理位置吸引顾客的方式已不再具有绝对优势。这要求零售商更多地关注消费者需求的变化，并采取相应的措施来增强吸引力。

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