2023中国连锁企业人力资源峰会启幕上海-共探新环境下组织力再造之路

2023年11月13日至15日，备受瞩目的CCFA新消费论坛——2023中国连锁企业人力资源峰会在上海国际会议中心隆重召开。此次峰会以“新环境下的组织力再造”为主题，汇聚了来自沃尔玛、红星美凯龙、星巴克等知名连锁企业的人力资源专业人士和企业高管，共同探讨应对新时代挑战的策略和方法，旨在提升对组织力再造的理解，并探索适应新环境的最佳实践。

峰会伊始，中国连锁经营协会常务副秘书长郭玉金发表了主旨发言。他指出，自今年3月以来，行业企业经营面临巨大压力，但在围绕顾客需求的全渠道模式打通和数字化转型的推动下，企业开始重新定位战略、细分市场需求、探索新业态新模式。这些变革都需要组织架构的快速优化和组织与业务的高效协同，给企业的日常管理带来了新的挑战。

围绕组织力再造、人效提升、员工激励、人才发展赋能业务以及数字化技术应用等核心话题，峰会邀请了多位行业专家和资深人士进行分享。上海交通大学安泰经济与管理学院特聘教授井田润结合企业组织场景，深入分享了新环境下组织成长的底层逻辑，提出了物竞天择、顺势而为、设计成长飞轮、理解数智化优势以及将机会转化为能力等五大法则，为参会者提供了宝贵的启示。

沃尔玛（中国）高级副总裁兼首席人力资源官徐晓红则从以人为本、科技赋能、高效运营、协同发展等几个方面，分享了沃尔玛在过去两年中的实践。她强调，人才培养、职业发展、员工关爱和福祉是企业打造卓越职场的关键。同时，通过系统持续迭代、数字化人员管理以及数据平台升级等手段，提升人员管理效能，实现高效运营。

此外，红星美凯龙家居集团总裁谢坚、腾讯智慧零售市场总经理梅婷等多位行业领袖也发表了精彩演讲。谢坚分享了面对变化的态度以及人文、经验、价值观、技能和岗位等方面的变革；梅婷则介绍了腾讯智慧零售在人才培养方面的经验，并分享了与头部零售企业的人才培养共创案例。

峰会期间，还发布了多项关于连锁企业人力资源管理的调研报告和案例研究。其中，恺杰零消总裁柴敏刚分享的2023年CCFA连锁经营企业组织能力调研报告数据引起了广泛关注。调研发现，当前企业在跨部门协同、人才梯队建设、创新力、激励机制以及数字化管理等方面仍存在诸多痛点，需要进一步加强组织力再造和人力资源管理创新。

值得一提的是，此次峰会还吸引了众多专业人力资源解决方案供应商参展。君润人力作为一家以科技驱动的专业人力资源解决方案供应商，展示了其自研的招聘系统、外包服务平台、灵活用工平台以及智慧HR管理系统等数字化产品和技术，为连锁行业客户提供涵盖“引+用+管+退”全场景用工解决方案，助力企业实现人力资源管理效能的全面提升。

随着峰会的圆满落幕，参会者纷纷表示收获颇丰。他们不仅了解了行业最新的发展趋势和最佳实践，还结识了众多同行和合作伙伴，为未来的合作与发展奠定了坚实基础。此次峰会的成功举办，不仅彰显了中国连锁经营协会在推动行业发展和人才培养方面的积极作用，也为连锁企业在新环境下的组织力再造提供了宝贵的思路和启示。

展望未来，随着数字化、智能化技术的不断发展，连锁企业将面临更多的机遇和挑战。只有通过持续创新、加强组织力再造和人力资源管理创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。让我们携手共进，共同迎接更加美好的未来！