沃尔玛加大发展电商平台业务力度

沃尔玛（Walmart）正在积极寻求新方式吸引第三方卖家入驻其电商平台，以提升在线销售业绩，缩小与行业巨头亚马逊（Amazon）之间的差距。近日，沃尔玛举办了首届面向第三方卖家的峰会，为期两天的活动吸引了超过1500名来自服装、派对用品、珠宝等领域的商家代表参加。公司高层，包括首席执行官道格·麦克米伦（Doug McMillon），也在会上发表了讲话，并宣布了一系列新的支持措施。

据悉，从明年起，沃尔玛的平台模式将扩展至智利市场。同时，沃尔玛正通过增加品牌商店的数量，帮助卖家打造更具吸引力的数字化店面。此外，平台还提供增值服务——卖家可支付一定费用，由沃尔玛完成大件商品的配送，如独木舟、户外家具套装等。借助沃尔玛强大的技术和物流网络，这些商品可以高效地送达消费者家中。

为推动平台业务发展，沃尔玛不断加大在自动化仓储、零售技术、广告推广和最后一公里配送等方面的投资。近年来，沃尔玛还从亚马逊等企业引进多位资深高管，以增强其电商运营能力，例如市场与履约服务高级副总裁马尼什·乔尼亚（Manish Joneja）及履约服务副总裁贾雷•巴克利-考克斯（Jare’ Buckley-Cox）等。

尽管沃尔玛是美国最大的零售商，但其电商业务仍落后于亚马逊。据Insider Intelligence数据显示，2024年亚马逊占据美国电商市场约38%的份额，而沃尔玛仅为7%。不过，沃尔玛近年来展现出强劲的增长势头：过去两个季度中，其美国线上销售额同比增长分别为27%和24%，显著高于塔吉特、百思买和梅西百货等同行的表现。第二财季数据显示，使用沃尔玛电商平台购物的顾客数量同比增长了14%，其中家居和服饰类目的销售表现尤为突出。

中国连锁经营协会（CCFA）零售数字化技术应用工作委员会顾问杨德宏博士指出，沃尔玛的上述举措体现了传统零售巨头在数字化转型中的积极探索，值得零售行业持续关注与借鉴。